My complaint:

Meer dan half jaar geleden 3 kaarten besteld circue de soleil dec 2012 Rdam.1week van te voren mail dat deze niet geleverd worden.Ze zeggen wel dat ik mn geld terugkrijg,afwachten dus.Lekker rente trekken van iedereen zn bestelde kaarten dus.Ik vind dit geen stijl en heb de rechtsbijstand gebeld.

Desired solution:

de bestelde kaarten