My complaint:

Ook wij hebben 4kaartjes voor Nickelback besteld en betaald bij ticketloket.Verleden week heb ik een mail van ze gekregen dat de bestelling en betaling binnen was(dat mag ook wel de bestelling is 13 April gedaan)Nu word er beweerd dat maximaal 1week voor het concert de kaarten binnen komen.Maar het is nu al 2 september en ik ben bang dat onze kaarten niet meer komen.Heb het 06 nummer gebeld maar er word niet opgenomen.Als de kaarten niet op tijd komen stap ik even in de auto richting Franeker want ik wil wel mijn geld terug incl.het extra 10tje die ik heb betaald voor het aangetekend versturen.

Desired solution:

Onze kaarten op tijd geleverd krijgen of het geld terug!!!!