My complaint:

Helaas zijn wij ook opgelicht bij Ticketloket.com. Nadat we de mail kregen dat de kaarten niet beschikbaar waren hebben we een aantal mailtjes ter bevestiging gekregen dat we ons geld binnen 30 dagen terug konden verwachten. Tot op heden natuurlijk nog niets gehad. Ik mail iedere week en verneem niks meer van ze. Alleen maar standaard mailtjes of ik alles nog een keer opnieuw wil sturen omdat er een storing is geweest en andere onzin. Wij hebben €93,- per kaartjes betaald!
Heeft iemand ervaring met dit bedrijf dat het geld misschien alsnog terug komt?

Desired solution:

Geld terug