My complaint:

Ik ben één van de ca. 1200 Nederlanders die wel betaald hebben voor 3 concertkaarten maar nooit de kaarten hebben ontvangen. Het betrof kaarten voor Symphonica in Rosso met Doe Maar op 19 oktober. Ticketloket heeft nu voor de tweede maal uitstel van terugbetaling aangekondigd en de termijn opnieuw verlengt met 6 maanden. Mijn geduld raakt nu echt op. Aangifte bij de politie ivm internetoplichting heeft mij ook niets verder geholpen (geen reactie ontvangen?!).

Desired solution:

Mijn geld terug binnen 1 maand, dus uiterlijk 13 november 2013