My complaint:

14 december 8 kaarten besteld voor de toppers in concert 2012.
Het betreffen platinum veldkaarten waar we 97.50 voor hebben betaald( incl. aangetekend versturen)
Ik heb ticketloket al een aantal mails gestuurd, met de vraag waar de kaarten blijven en met de melding als ik ze niet krijg of niet de kaarten krijg waar ik voor betaald heb (want ik las dat ze vaak heel andere kaarten versturen dan waar je voor betaald hebt) ik dan juridische stappen onderneem en meldingen maak bij radar en consumentenbond.
Hun antwoord was dat de kaarten tussen 10 en 12 mei afgewikkeld zouden worden!
Tot op heden nog steeds geen kaarten ontvangen.
Wat een slechte site is ticketloket, ik schrok erg van wat ik allemaal te lezen kreeg toen ik ging googlen.
Het zijn oplichters, ik snap dus niet dat ze dit soort sites d’r gang laten gaan. Haal ze uit de lucht!

Desired solution:

Alsnog de 8 kaarten ontvangen waar ik voor betaald heb en geen andere plaatsen.
Per post of per mail.
Zo niet dan het gehele aankoopbedrag terug ontvangen!