My complaint:

Nog steeds geen kaartje van het concert van Lady Gaga ontvangen. Het is nu donderdag 13 september en maandag 17 september zouden wij met 5 personen naar haar concert gaan.

Desired solution:

Ik wil mijn kaartjes en anders mijn geld terug.
Als de kaartje er morgen niet zijn wordt er een aanklacht ingediend bij de politie voor oplichting.
Ook wordt de media ingeschakkelt.
Om mensen op deze manier voor €600,00 in de maling te nemen accepteren wij niet!