My complaint:

ik heb tot op heden 14 maart nog steeds geen geld retour ontvangen voor het concert van nickelback afgelopen 9 september 2012. mij is per mail beloofd dat ik na 6 maanden mijn ggeld € 226,75 terug zou ontvangen heb zelf voor deze keuze gekozen maar tot op heden niets ontvangen.

Desired solution:

binnen 2 weken wil ik het geld terug gestort.