My complaint:

Kaarten besteld vorige radiohead vorig jaar. Misschien naief, maar het viel te proberen. Zoals alle klachten hieronder werden de kaarten niet geleverd en heb ik gekozen voor het restitutiebedrag. Zes maanden later kon het niet uitgekeerd worden waarna ik bericht kreeg over weer een uitstel van zes maanden en een rentebedrag van 3% over het verschuldigde bedrag. Niks gekregen. Juni wederom een bericht gekregen over uitsle en rente. Niks ontvangen. Na mijn vraag waar het rentebedrag kreeg, krijg ik weer een mail dat het wedereom met zes maanden verlengd is. Men raadt het al, nog niks ontvangen.

Desired solution:

Geld terug