My complaint:

Ruim een maand geleden hebben wij kaarten besteld voor Sensation in Amsterdam. Het totale bedrag was €722,50. Ticketloket.com gaf later aan de kaarten niet te kunnen leveren en bood aan het geld binnen maximaal 4 dagen terug te storten. Helaas hebben ze, ondanks herhaaldelijke emails met het verzoek tot terugstorten, het echter tot op heden nog niet gedaan. Mocht iemand weten waar deze man woont, dan wil ik hem graag een bezoekje brengen en het geld contact aannemen.

Desired solution:

Dat Ticketloket.com zijn beloftes nakomt en de €722,50 per direct terugstort. Smoesjes, excuses en valse beloftes zijn we inmiddels meer dan zat.