My complaint:

Vorig jaar oktober hebben wij kaarten besteld via Ticketloket.com voor het concert van Guus Meeuwis voor 15 juni 2012. Een halfjaar lang mailen ze dat de kaarten een week voor aanvang verstuurd worden maar een week voorafgaande krijg je de mail dat de kaarten niet leverbaar zijn en het geld terug gestort wordt. Een halfjaar hebben ze dus rente ontvangen over jouw overgemaakte bedrag om vervolgens hun belofte niet na te komen. Ze profiteren van de rente. Diefstal vind ik dat!

Desired solution:

Dit bedrijf zou aangepakt moeten worden. Zulke handelaars mogen niet ongestraft doorgaan met deze zaken!