Complaint: samen staan we sterk

user-110285 on 20 June 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin dit jaar heb ik bij ticketloket.com kaartjes voor het concert van Guus Meeuwis gekocht. Helaas heb ik nooit de juiste kaarten ontvangen. Wel heb ik meerdere keren geprobeerd met Ticketloket in contact te komen maar er wordt gewoon niet gereageerd. Toen ben ik toch maar eens op internet gaan zoeken. En tot mijn grote verbazing ben ik niet de enige gedupeerde. Ook kwam ik een artikel tegen van Omroep Brabant over Ticketloket. Hierin staat onder andere dat er een onderzoek van FraudeLoket gestart is. Hieronder vindt u een link naar het artikel. Onderaan het artikel staat een link naar FraudeLoket. Zij verzamelen alle klachten en gaan uitzoeken of er iets gedaan kan worden. Dus lees het artikel en meldt uw klacht, voor als u net als ik echt iets wilt doen tegen Ticketloket.
http://www.omroepbrabant.nl/?news/175470812/Kaarten+Guus+Meeuwis+niet+altijd+geleverd+door+TicketLoket.aspx

Desired solution:

Helaas is het concert al geweest en is er dus geen passende oplossing meer mogelijk.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

All complaints of