My complaint:
we hebben op 20-11-2011 kaartjes gekocht bij ticketloket.nl ten waarde van €193,50 was voor de rest goed geregeld maar dan…. een week voor het concert krijgen wij een mail dat er geen kaarten beschikbaar zijn en wij het bedrag terug krijgen gestort. we vinden dit heel erg aangezien het een cadeau was voor onze dochter.nou probeerde wij ticketloket.nl te bereiken maar ze zijn niet bereikbaar dus ik vrees dat wij het aankoop bedrag niet terug te krijgen. slechte zaak.
Desired solution:
wij zouden erg tevreden zijn als wij de kaartjes of ons aankoopbedrag toch terugkomen.

