My complaint:

2 kaarten (€166) besteld in augustus 2012 voor Justin Bieber in april 2013. In maart kreeg ik de boodschap dat ze niet leverbaar waren. Via de website van Ticketloket kon het geld teruggevraagd worden. Formulier ingevuld; binnen 6 maanden zou ik het terugkrijgen. Ik heb niets gehad. Op email wordt niet gereageerd.

Desired solution:

€ 166 retour op mijn rekening