My complaint:

Na toezeggingen d.m.v een brief in oktober dat wij ons geld terug zouden krijgen i.v.m gekochte Lady Gaga kaarten die nooit geleverd zijn blijft het stil bij Ticketloket.
Na berichtgeving in diverse media zegt Ticketloket dat heus iedereen zijn geld terug krijgt maar wij hebben nog geen cent gezien. Wij wachten nu al 5 maanden nadat wij er in september achter kwamen dat de kaarten voor het concert, die we al op 21 april hadden gekocht, nooit geleverd zouden worden. Ondertussen is de website van Ticketloket nog steeds actief en worden er weer opnieuw mensen gedupeerd

Desired solution:

Geld terug 187,50