My complaint:

8 juli 2012 heb ik kaarten besteld voor het concert symphonica in Rosso met Doe Maar. 7 dagen voor het concert zou ik de kaarten thuis gestuurd krijgen, tot op heden heb ik nog geen kaarten ontvangen. Ik heb reeds 2 x een mail gestuurd waar ik geen reactie op krijg. Ook heb ik via omwegen een mobiel telefoonnummer getraceerd (op de site staat geen telefoonnummer van klantenservice) maar deze staat op voicemail. Het gevoel bekruipt mij dat ik geen kaarten ga ontvangen.

Desired solution:

Ik zou graag de kaarten alsnog ontvangen en anders mijn geld terug!!!
Het gaat om € 153,75!!!