Complaint: Uitblijven restitutie bedrag kaartjes concert Sting

user-119262 on 03 August 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ticketloket heeft ons eind juni laten weten dat zij niet konden beschikken over de door aangevraagde en betaalde kaarten voor het concert van Sting in Ziggodom ( A’dam ).
Na enige mailberichten liet men weten dat men de bedragen binnen 30 dagen na aankondiging retour boekt hetgeen tot nu toe nog niet heeft plaatsgevonden.
Ticketloket is hiervan op de hoogte gebracht maar heeft niet meer gereageerd.

Desired solution:

Retourboeking van het door ons betaalde bedrag per ommegaande.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of