Complaint: Zeer slecht

user-70571 on 21 November 2011 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In maart kaartjes besteld voor concert Rihanna (9 november 2011) man en dochter van 10 2e rang.

Kreeg 7 dagen voor die tijd de kaartjes. 3e rang en NIET naast elkaar! Dochter van 10 jaar moest dat alleen ergens anders zitten.

Heb wel 10 mailtjes gestuurd naar Ticketloket, maar geen enkele reactie meer ontvangen voor 9 november.

Heel slecht.

Desired solution:

Geld terug, excuses en stoppen met mensen teleur te stellen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

All complaints of