My complaint:

IN april tickets gekocht en betaald voor Lady Gaga 17-9. De tickets nooit ontvangen. Het bedrijf reageert niet op telefoon en ingesproken voicemail. Maanden geleden hebben we een brief ontvangen waarin staat dat we ons geld zullen terugkrijgen, maar je raadt het al… nog niets ontvangen. Het bedrijf heeft nog een keer gemaild om te vragen naar de gegevens, die hebben we fatsoenshalve nog maar een keer (de vierde keer) verstuurd. Tot nu toe, niks, nul, noppes, nada. Inmiddels hebben we aangifte gedaan van oplichting en we adviseren iedereen hetzelfde te doen. Schandalige praktijken

Desired solution:

187,50 euro terug