My complaint:

2 maanden terug kaart besteld voor lowlands, niet bepaald goedkoop grapje. Zou 2 weken voor aanvang van festival de kaart toegestuurd krijgen. Een week van te voren wordt mij verteld dat er weinig tot geen kaarten meer zijn en dat ik alleen kan afwachten. Elke keer als ik een email stuur krijg een automatisch antwoord email terug waar ik alleen maar bozer van wordt! Ik wordt als klant niet serieus genomen, en dat staat mij tegen!

Gewenste oplossing

Ik wil zo snel mogelijk mijn 220,- op mijn rekening zien verschijnen! Binnen 24 uur!