My complaint:

Ik heb geen kaarten voor Max Proms gekregen. Deze zijn wel betaald. Het lukt niet ticketpont te bereiken. Je staat met lege handen. Ik heb 115 euro betaald.

OPDRACHTBEVESTIGING d.d. 8 september 2013

Geachte mevrouw Goedhart,

Deze e-mail bevat alle gegevens over de bestelling die u zojuist op onze website hebt verricht.

Uw kaart of kaarten worden per omgaande naar het opgegeven adres verstuurd.

Opdrachtnummer 972784

Klantgegevens
K Goedhart
Mahoniehout 10
2719JH ZOETERMEER

Klantnummer 551663
Gebruik dit klantnummer ook bij uw toekomstige boekingen.

U hebt 2 kaart(en) geboekt:
—————————————————————————————–
Voorstelling
MAX Proms 2013, Za 07.12.2013, 20:00 uur
Jaarbeurs Utrecht

Plaatsgegevens
Vak A, Rij: 6, Plaats: 26
56.00 EUR ( Standaard web )

Vak A, Rij: 6, Plaats: 27
56.00 EUR ( Standaard web )

Verzendoptie, Betaal- en verzendtoeslag
2.75 EUR

—————————————————————————————–
Totaalbedrag
114.75 EUR, betaald met Incasso alleen voor Nederland
We zien uit naar uw bezoek en wensen u een mooie voorstelling.

Ticketpoint.nl

Postbus 2114
5300 CC Zaltbommel

Desired solution:

Als de kaarten bij mij thuis zijn VOOR de voorstelling.