My complaint:

Ticketpoint levert niet tijdig
(conform leveringsvoorwaarden) en is niet bereikbaar. Mails blijven onbeantwoord en telefonisch krijg je ondanks herhaaldelijke pogingen niemand aan de lijn. Gaat om 5 tickets en pret dreigt er goed af te gaan.
Bestelling via actie van de dag die via ticketpoint levert (naar eigen zeggen)

Desired solution:

Direct leveren conform toezeggingen en leveringsvoorwaarden!! En post en telefoon beantwoorden. Telefoon als cash cow voor ticketpoint. Echt niet netjes!