Complaint: Tickets

user-36255 on 16 January 2011 about KLM in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 10 januari jl. 4 tickets naar Suriname gekocht bij de KLM; per ticket Euro 717. Wat schets mij verbazing op 12 januari kost deze ticket ivm een aanbieding Euro 599. Ik heb de KLM gebeld om te vragen of ik het verschil ad Euro 118 per ticket terug kan krijgen aangezien ik de tickets heb aangeschaft terwijl bij de KLM zeker bekend moest zijn over de aanbieding die 2 dagen daarna van start gingen. Ik vraag mij of ook voor de KLM geldt dat net als bij de aanschaf van een product in een winkel er binnen 7 dagen een prijsverschil in het voordeel van de consument is deze gerestitueerd wordt. De KLM geeft tot op heden niet thuis!

Gewenste oplossing

4x Euro 118 = Euro 472 terug storten op mijn rekening.

All complaints of