My complaint:

tickets besteld en betaald 14d voor optreden nog geen tickets, na zelf contact op te nemen kom ik te weten dat ze geen tickets hebben en ze het geld zouden terug storten, rekening was al afgesloten maar diezelfde dag een mail gedaan met de andere nummer maar tot nu toe (25/03/2011) en na herhaaldelijk mailen nog steeds geen geld terug

Desired solution:

terug storten van het geld 170.5€