My complaint:

Ik heb e-tickets besteld voor crazyland new years vibe feest. Helaas heb ik destijds niet mijn mail gecontroleerd maar erop vertrouwd dat de tickets zouden aankomen.

Helaas dus niet! Maar daar kwam ik pas achter op de avond van het feest zelf. Uiteraard was het kantoor gesloten en je kan bij see-tickets niet de tickets van hun site downloaden.

Ik heb de kaartjes niet ontvangen en ze dus ook niet gebruikt. Dit heb ik gemeld bij see-tickets maar zij geven het aankoopbedrag niet terug!

Nu reageren ze niet meer op mijn mails.

Desired solution:

Aankoopbedrag terug