Complaint: Aanmaning

user-79220 on 10 January 2012 about Tickets4U in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg vandaag (10 januari 2012) een aanmaning van tickets4u over kaartjes die ik in 2008! besteld zou hebben en ik moet binnen 7 dagen betalen anders schakelen ze een gerechtsdeurwaarder in. Ik heb nooit kaarten besteld en ook niet gekregen. Bovendien verstuurt tickets4u geen kaarten voordat ze betaald zijn! Dus…….leuk geprobeerd, maar hier trap ik niet in.Al moet ik tot aan het Europees Hof procederen, ze krijgen geen cent!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat dit bedrijf (op last van justitie) gesloten wordt!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tickets4U posted

Tickets4U

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Omdat wij een bestelling hebben binnengekregen, heeft u wel degelijk een bestelling gedaan. Anders krijgen wij namelijk geen gegevens van u binnen in ons systeem. Wij hebben u nog meerdere herinneringen gestuurd met de vraag of u de tickets wilde betalen of annuleren. Omdat u hier nooit op heeft gereageerd, bleven de kaarten aan uw bestelling gekoppeld en hebben we de kaarten aan niemand anders kunnen verkopen. Om die reden heeft u na het evenement alsnog een aanmaning van ons ontvangen.

All complaints of