Complaint: decibel kaarten

user-104258 on 21 May 2012 about Tickets4U in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij de opening van de kaartverkop 3 kaarten gekocht bij de organisatie. 2 dagen laten een mail gekregen dat de bestelling geannuleerd word omdat de partij waar tickets 4 u zaken mee doet niet aan de afspraken kan voldoen. Tickets zijn al wel betaald 93,50 per kaart en dat 3 keer. Nu hoor je overal dat de organisatie tickets4u fake is en dat je kunt fluiten naar je geld klopt dat?

Desired solution:

retour van ticketbedrag

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tickets4U

Tickets4U

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben voor de officiële verkoop van start ging van onze leverancier een grote hoeveelheid kaarten toegezegd gekregen. Echter heeft deze partij ons kort geleden laten weten dat zij niet aan deze belofte kunnen voldoen. Om die reden hebben wij, tot onze spijt, een aantal Decibel-orders moeten annuleren die al een lange tijd geleden besteld zijn. U krijgt uiteraard wel 100% van het door u betaalde bedrag retour. Onze welgemeende excuses.

All complaints of