Offered solution:

Goedemiddag,

U heeft iets besteld voor 23 maart, dat betekent dat uiterlijk morgen de kaarten bij u binnen komen. We hebben inderdaad een storing op de website, waardoor het versturen van kaarten iets vertraging oploopt. Waarom de kaarten nog niet binnen zijn kan ik hierdoor ook nog niet zien, wellicht heeft de leverancier gezegd de kaarten iets later te leveren. Wanneer wij meer informatie in kunnen zien laten we het u weten.