Complaint: grazyland klacht

user-137531 on 29 October 2012 about Tickets4U in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb twee kaartjes besteld via ticket4u .. (e ticktets)voor 80e.
ik zou ze binnen 2 A 3 werkdagen ontvangen.

het is nu een week geleden en nog niets…. in de brievenbus.

volgend week is die party…

Desired solution:

iig, twee kaartjes en vergoeding omdat ze gewoon veels te laat zijn... anders had ik ze via een andere weg kunnen kopen.. bv marktplaats.. want nu weet ik nog niet of ik naar die party kan gaan . t is inmiddels uitverkocht...!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tickets4U posted

Tickets4U

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag,

U heeft niet 2 kaartjes, maar 1 kaartje gekocht. Het kaartje heeft u reeds zaterdag (volgens afspraak uiterlijk een week voor het evenement) per e-mail ontvangen en is uiteraard gewoon geldig. We wensen u veel plezier bij Crazyland.

All complaints of