Offered solution:

Het klopt inderdaad dat onze site tijdelijk een storing had, dit is inmiddels gelukkig verholpen. U had ons tijdens deze storing wel gewoon kunnen bellen. Zoals ook in uw orderbevestiging staat kan het wel even duren voordat u uw kaarten krijgt. Wij moeten eerst wachten tot het moment dat de kaarten binnen komen via onze leverancier. Vervolgens boeken wij de kaarten in in ons systeem waarna wij de kaarten op volgorde van evenement naar de klanten verzenden.