user-175032 on 23 April 2013 about Tickets4U in category Kaartenverkoop
Al in juli 2011 op de site van Tickets4u gekeken naat kaartjes voor ADE. Maar uitgelogt voor bestellen/betalen.
Nu nog, bijna twee jaar later, blijft dit bedrijf mij bedreigen met incassobedrijven om mij te laten betalen voor iets wat ik niet heb besteld en nooit heb ontvangen…
Als dit bedrijf mij met rust laat en schriftelijk laat weten dat de kwestie uit de werled is. Er volgt dus duidelijk geen betaling!!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Tickets4U about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Tickets4U
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Tickets4U
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Klacht is niet opgelost.... Tickets4U blijft mij de onterechte kosten in rekening brengen voor iets wat niet besteld is. Grote onzin van die "20 herinneringen"... Ik heb niets besteld en hoef dus ook niets te annuleren. Er is ook nooit een of meerdere tickets digitaal verzonden... KLACHT IS DUS NIET OPGELOST!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Tickets4U posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U heeft wel degelijk op onze website besteld en dat had u kunnen weten. U heeft van ons namelijk ruim 20 herinneringen ontvangen, per post èn per e-mail. U heeft echter nooit geannuleerd. Terwijl dit een zeer lange tijd gewoon kosteloos is geweest. Wij hebben de kaarten voor u vast moeten houden hierdoor en dus niet aan een andere klant kunnen verkopen. Aan de deurwaarderskosten kunnen wij helaas ook niets meer doen.
