My complaint:

Inmiddels ben ik gebeld door tickets4U.
De site is gehackt en kon ik helaas de kaarten niet downloaden. Ze betalen mij het volledige bedrag terug.
Goede oplossing, dank je wel.

In november 2012 kaarten besteld via tickets4u.

Kreeg 4/5 dagen voor het concert de link om de tickets te downloaden. Deze werkte niet en de site lag eruit.

Kreeg van hun een mail dat er problemen waren met de site en 2 andere links om de kaarten alsnog te downloaden. Ook deze werkte beide niet. Gister meerdere malen gebeld en geen contact.

Desired solution:

Wij willen graag het volledig geld bedrag terug van 2 tickets a €50 per stuk. Incl boekingskosten.