My complaint:

Potverdorie, zie ik achteraf pas dat er 0.75 kosten in rekening zijn gebracht voor een Ideal transactie via Rabobank. Hoe durven zij hiervoor kosten in rekening te brengen, terwijl Rabobank op hun site en telefonisch meld dat ideal transacties kosteloos zijn!

Verder belachelijk dat administratiekosten een percentage van de ticketprijs zijn en dat deze per ticket i.p.v. per bestelling in rekening worden gebracht!

Waarom blijft het mogelijk voor Ticketmaster onredelijk hoge kosten in rekening te brengen, omdat ze de enige officiele verkopende instantie in NL zijn: de markt voor officiele ticket verkopen moet eindelijk eens open gegooid worden! Ticketmaster wordt slapend rijk!

Desired solution:

Geen extra transactiekosten voor Ideal betalingen.

Vast bedrag aan servicekosten per bestelling, dus niet langer per ticket, en als percentage van de kaartprijs.

Meerdere officiele kaartaanbieders: marktwerking is goed voor ons als consument!