My complaint:

Ticketservice geeft verkeerde informatie en hun systeem werkt niet. Ik wilde kaarten voor Bruno Mars kopen, ik kwam eindelijk door de wachtrij, deed twee kaarten in het winkelmandje en toen kon ik niet afrekenen en moest ik opnieuw beginnen. Toen waren de kaartjes al weg.
Maandag 22-4-2013 stond op hun site dat John Mayer 23-4-2013 in de vvk zou gaan. Totdat ze ineens bedachten een presale te houden op maandag 22-4-2013.
Hier werd op fb over bericht. Dinsdag 23-04-2013 waren er dus geen kaarten meer! Je kwam niet door het systeem heen, kreeg steeds een foutmelding. Dus weeeer geen kaarten. Ik vind dit echt schandalig, ik krijg zo geen eerlijke kans om naar een concert te gaan. En Ticketservice is niet bereikbaar!

Desired solution:

Geen