My complaint:

Afgelopen vrijdag 8 februari 11*00 hebben mijn dochter en ik ticketservice proberen te bellen dit ivm met beyonce…
iedere keer kregen we door de tel te horen een bandje van het is te druk om u in de wachtrij te zetten keer op keer probeerde we er doorheen te komen maar niet gelukt …een gesprek met ticketservice kost 45 cent per minuut ,,,,maar we hebben niemand aan de lijn gehad en ze rekenen toch die 45 cent dus geen tickets en 20 euro betalen voor een bandje want een medewerker heben we niet gesproken ik vind dit zware oplichterij…..

Desired solution:

mijn telefoon kosten terug...gaat nergens over ...