Complaint: Tijdstip buslijn 37 halte Hilversumstraat

user-168867 on 22 March 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het probleem is dat het tijdstip waarop de bus 37 op de halte Hilversumstraat komten vertrekt niet te peilen valt. Je plant een aansluiting op het Buisloterplein, of op Amstel of met tram 26 , maar de bus is nooit op tijd! Hj komt of veel eerder ( het is een lange rit) of hij is veel te laat!
Is het niet eens tijd om te wachten op een halte totdat hj volgens schema daar moet vertrekken. Het kost zo en uur als je iedere keer weer naar huis moet, omdat je toch je aansluiting al gemist hebt!,,

Desired solution:

Wachten op de halte Hilversumstraat ( laatste halte of eerste halte in Amsterdam Noord). Zodat reizigers hun reis kunnen plannen! Pas vertrekken op het tijdstip dat het in 9292ov staat!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of