My complaint:

Op de rekening staat vermeld dat je 50 euro terugkrijgt als je naderhand een foto instuurt. Als je dit echter doet krijg je geen enkele reactie meer , geen mail en ook geen geld gestort. Evenals bovenstaande klacht als diverse mails gestuurd maar men heeft daar schijnbaar gewoon lak aan. Als men het geld binnenheeft ben je bedankt. Ook als je naderhand nog schroeven of iets dergelijks wil bijbestellen moet je hiervoor een flink bedrag aan administratiekosten betalen en wordt je wekenlang aan het lijntje gehouden.

Desired solution:

50 euro op de rekening