My complaint:

Heb sinds twee dagen nieuwe Timberland veterboots en er zit een hele stomme productiefout in de linker zool. Deze is van kunststof gemaakt en er zit een verdikking op een klein stukje van de rand. Dit is echter echter genoeg voor een oncomfortabele loopervaring. De rechter schoenzool is wel in orde.

Desired solution:

Ik wil weten of het mogelijk is om een aparte schoenzool te bestellen. Heb al talloze websites bekeken, winkels gebeld etc. maar krijg helemaal niks gevonden!