My complaint:
Op 15 februari j.l. heb ik mijn totale pakket van Canal Digitaal opgezegd. Het blijkt dat ik nog een bedrag moest betalen van 58,94 euro. Vandaag heb ik dat onder protest alsnog overgemaakt naar uw rekening 340156740.
Op dit moment ben ik in kontakt met het TV programma RADAR over deze schandalige betalingsherinnering op 7 april jl.
Zij zullen u binnenkort benaderen voor informatie omtrent deze zeer onklantvriendelijke werkwijze. Ik hoop dat u uw medewerking aan wilt verlenen, zodat het een en ander wordt verklaard over deze slechte handelswijze.
Graag ontvang ik van u per omgaande uw reactie.
Desired solution:
Een zodanige schikking dat ik mijn betaalde bedrag teruggestort krijg en een bevestiging ontvang van mijn definitieve beeindiging.

