user-170301 on 31 March 2013 about Tix.nl in category Online Vliegtickets
Ik heb 25 maart boeking gedaan bedrag van €919.
Ik heb totaal geen bevestiging ontvangen en vandaag heb ik naar tix gebeld en kwam er uit dat niet een gegevens van mij in systeem staat, dus zegt ze dat ik via de mail mijn kopie van de boeking op te sturen.
Zo te lezen hier komt niet best uit.
Mij geld terug zou het beste zijn en zo spoedig mogelijk.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Tix.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Tix.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Tix.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Tix.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Amraa,
Wij hebben uw boeking opgezocht in ons systeem en gekeken wat er aan de hand is.
Volgens ons systeem heeft u 4 x een bevestiging van ons ontvangen. Kunt u ons laten weten of dit ook daadwerkelijk het geval is?
Met vriendelijke groet,
Tix.nl
