My complaint:

Op 22 juli heb ik bij TIX.nl 3 tickets gekocht naar manila
betaald krijg 23 juli de E tickets door gemaild.
Op 6 augustus krijg ik een e mail dat de retourvlucht niet volgens de gekochte tickets kon door gaan zij stelden toen een andere vlucht voor waarbij ik 20 uur op het vliegveld van Seoul moest wachten of ik daar mee akkoord kon gaan heb geantwoord nee daar ga ik niet mee akkoord 20 uur wachten en dan 11 uur in he vliegtuig naar amsterdam at houd ik niet vol ben 67 jaar dat is te veel.Heb toen telefonisch .
kontact gehad zij stelde mij oor een latere vlucht uit manila zo dat ik maar 7 uur hoefde te wachten ik ging hier mee akkoord mijn vertrek is dinsdag 14 augustus daar ik ga emigreren heb ik mijn huur woning per 12 augustus op gezegd.
Maar tot op heden ondanks telefoontjes lange wachttijden
e mails nog steeds geen E tickets als ik bel krijg ik alleen maar te horen we zij er mee bezig.Het is nu vrijdag 9 augustus 16:00 uur nog steeds geen tickets kan dit zo maar?

Desired solution:

Nu vrijdag of uiterlijk zaterdag mijn E tickets per mail.
Daar ik Maandag niet meer op internet kan om dat mijn abonnement is opgezegd vanwege emigratie kan ik niet meer printen Reserveringsnummer 6WSFRM