My complaint:
Heb bij Tix.nl 2 vliegtickets besteld voor een rechtstreekse vlucht van Dusseldorf naar Los Angeles. Nu zijn later de vluchtgegevens gewijzigd en moesten we overstappen in New York. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan. Heb telefonisch contact met hun gehad en ik mocht de reservering annuleren.
Heb ik gedaan maar kreeg later te horen dat ik mogelijk een paar maanden op mijn geld moest wachten. Als ik iets boek moet ik toch ook direct betalen?
Desired solution:
Het bedrag van €1322,22 direct overmaken op mijn rekening.
