My complaint:

Ongehoord dat ZIGGO meent 16,95 euro te vragen voorde nog maar 25 ANALOGE TV zenders die sinds kort ook nog eens in een zeer slechte kwaliteit aangeboden worden. Dit om de niet DIGITALE gebruiker te dwingen om over te stappen naar Digitale TV van Ziggo. Schandelijk om de gebruikers zo onder druk te zetten. IK heb zeker geen goed woord voor dit bedrijf meer over, je mag het gewoon DIEFSTAL noemen hoe hier met de ontvanger wordt omgegaan. Ik dacht toch altijd nog KLANT IS KONING.

Desired solution:

Korting op het huidige (25 analoge) te ontvangen zenderpakket en zeker een verbetering van kwaliteit van dit magere aanbod. En teruggave in EURO'S van het teveel genoten abonnement.