My complaint:

Juist net in de vakantie konden de kids hun belstatus niet raadplegen in het buitenland. De eerste facturen zijn al binnen en de andere moet nog komen. Kinderen hebben tevens een kapitaal en veel vrije tijd gespendeerd om te proberen in het internetcafe te kunnen checken wat hun belstatus was. 6 weken later en nog steeds niet mogelijk. Komt Tmobile natuurlijk prima uit, nu de tarieven per 1 juli voor het buitenland verlaagd moesten worden!!