My complaint:

Ik was overdonderd omdat ik meende in de prijzen te vallen omdat ik postzegels zou kunnen bestellen en als cadeau een digitale camera ontvang. Gelukkig ben ik nog binnen de tijd van opzegging maar ik bven zo ddom geweest om mijn rekeningnummer te geven voor een eenmalige afschrijving van 55 euro. Toen ik het vertelde aan mijn man zijn we gaan googelen om te verifieren. Het is dus oplichting…..

Desired solution:

Ik wil zo snel mogelijk een telefoonnummer om dit teniet te doen...helaas heb ik al gebeld met een nummer maar dat kostte mioj al vele euro's en om nog erger te voorkomen hoop ik dat U mij kunt helpen.