My complaint:

Vanmorgen werd er gebeld door waarschijnlijk een pakketbezorger, ik was op dat moment niet in staat dit te beantwoorden. Vervolgens vind ik vanmiddag een aangetekend stuk in mijn brievenbus beneden (ik woon op 4-hoog). Aangezien de afzender veel geld heeft betaald om dit poststuk veilig bij mij te laten bezorgen vind ik dat heel erg. Ik ben van mening dat perverse prikkels om alleen geld te betalen aan de pakketbezorger als hij/zij iets kan afleveren hiertoe leiden.

Desired solution:

Ik wil de oude postbode terug, die ook aangetekende post bezorgd!!!!