Complaint: aangifte doen tegen uw bezorger

user-88790 on 03 March 2012 about TNT post in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een tijdje terug mijn buurvrouw aan de deur met een kaartje van tnt post er was een pakketje afgeleverd door tnt op mijn adres.
RaarOMDAT IK ZELF EEN PAAR DAGEN WEG WAS MET DE KIDS.
Nou ja zeg,ik zei we hebben geen pakketje.
Een dag later uw bezorgen bij mij aan de deur,die bleef beweren tegen mijn zoontje wel een pakketje af te hebben gegeven.
Ik ben meteen naar huis gegaan want hij zou over een uur terugkomen.
Alweer vrij moeten pakken voor zo n leugenaar.
Hij kwam dus die dag niet terug voor niks naar huis gegaan ook nog.
Een dag later stond hij wederom weer aan de deur,Weer tegen mijn zoontje.
Ik heb daarop een klacht ingediend bij tnt.
Daar heb ik telefonisch contact mee gehad en hebben mij gevraagd of ik het goed vond dat tnt dat intern op ging lossen,Wel jammer maar maar ja opgelost is opgelost.
Ik vind het vervelend dat de mensen 2 deuren verder mij met de nek aankijken Want de bezorger had daar ook nog eens gezegd DAAR GEEF IK NOOIT NIKS MEER AF.
Vorige week zaterdag moest er bij mij een pakketje afgeleverd worden van tnt.
Ik was op dat moment niet thuis ik was met de kleinste naar toverland.
Toen ik thuis kwam zei mijn oudste zoontje van 15 dat de bezorger van tnt het pakketje afgegeven had,MAAR ER BIJ ZEI NOU NIET MEER ZEGGEN DAT IK NIKS AFGELEVERD HEB.
Ik ontplofte op dat moment.
Ik heb daarop tnt gemail met een erg kwaaie kop.Dat ik niet wil dat hun intern gaan oplossen maar dat de onderste steen bovenkomt.
Dit nummer kreeg ik via mail het ref nummer1330195479612.
Ik heb contact gehad met de consuwijzer en ik overweeg aangifte te doen tegen de bezorger van tnt ik word wel vals beschuligd.
Ik zal ook nooit een pakketje aanpakken voor anderen wat ik altijd deed(als ik wel thuis was).
Ik heb afgelopen woensdag een andere bezorger hier in de straat aangesproken ik dacht dat hij het zelf was bleek het zijn baas te zijn.
U zult begrijpen dat ik hier erg kwaad over ben en het er niet bij laat zitten,Als hij in mijn gezicht beweerd dat wel te hebben afgeleverd weet ik niet wat ik zal doen ik ben pist of.
Graag een oplossing
Mvg mary kweens helmon

Desired solution:

Deze bezorger nooit meer aan mijn deur om iets bij mij af te leveren.

All complaints of