My complaint:

ik heb een verjaardagskaart op de bus gedaan zondagmiddag 26 februari 2012 zodat die op 28 februaria zou kunnen worden bezorgd.
vandaag 27 februari komt die brief weer bij mij in de bus omdat mijn afzenderadres blijkbaar beter te lezen was dan het adres van de geadreseerde.
ik ben duivels daarover want nu komt mijn felicitatie te laat en dat is slecht voor de verstandhouding tussen mij en de geadresseerde

Desired solution:

iedere oplossing komt TE LAAT !! dit is niet meer goed te maken