My complaint:

Ik verwachte een envelop en zag toen ik thuiskwam dat deze gewoon bovenop de brievenbussen (ik woon in een galerijwoning) gedumpt was. De envelop was opengemaakt en de inhoud was gestolen. De dief was nog zo “aardig” om de bijgesloten brief waar mijn adres opstaat te laten liggen, anders had ik het niet geweten dat het voor mij bestemd was.

Desired solution:

Ik wil dat er andere bezorger komt en dat de inhoud vergoedt wordt.