My complaint:

Sinds een aantal maanden ontvangen we maar de helft van de post. Hoe kan dit? Hiervoor ging het altijd goed. Bedrijven zoals belastingdienst, uwv, verzekeringsmaatschappijen moeten meerdere keren hun brieven sturen, omdat ze steeds niet aankomen.

Desired solution:

Dat het gewoon weer goed gaat er is geen alternatieve oplossing