My complaint:

Heb onlangs een brievenbus aan de buitenmuur gekregen omdat de postbezorger elke keer weer de deur van de hal open liet staan zodat bij regen de hele hal nat werd,er is nu ook een bepaalde postbezorger die mijn brievenbus aan de buitenmuur open laat staan ,zodat alle post nat en onleesbaar word

Desired solution:

gewoon de brievenbus dicht doen ,net als bij de andere brievenbussen.